Co mohu udělat v případě neoprávněných nároků na náhradu škody z mého vkladu?

Pokud jste stále v půjčovně, trvejte na společné prohlídce vozidla. Pokud jste při přebírání vozu pořídili jeho fotografie, požádejte pracovníka půjčovny, aby s nimi porovnal stav současného vozidla. Pokud se ukáže, že poškození bylo přítomno již dříve, nechte si v dokumentu o přihlášení potvrdit, že během vašeho pronájmu nedošlo k žádnému novému poškození.

Pokud jste obdrželi poplatek po skončení pronájmu, kdy jste již doma, požádejte autopůjčovnu o doložení, že uvedené poškození vzniklo během doby vašeho pronájmu. Kromě toho si vyžádejte fakturu za škodu. V případě, že jste pořídili fotografie vozu při jeho převzetí a vrácení, připravte si je, abyste mohli svůj názor zdůvodnit.